Vill du byta till Vimla men behålla ditt nuvarande nummer? Det går i de flesta fall snabbt och smidigt. Här får du en enkel guide, en checklista och svar på vanliga problem.
Nummerflytt till Vimla – behåll ditt nummer (steg för steg)
Innan du beställer
Gör detta innan du startar, så nummerflytten går smidigt:
- Kolla bindningstid hos din nuvarande operatör. Har du bindningstid måste flytten ske efter att den gått ut.
- Se till att numret är aktivt och inte “låst för flytt” hos din nuvarande operatör.
- Säkerställ att numret står på rätt personnummer (eller var redo att signera fullmakt med BankID om det står på någon annan).
- Välj en bra flyttdag. Du kan ibland betala fullpris för en påbörjad månad hos din gamla operatör, så många väljer flytt nära månadsskiftet.
Steg 1: Beställ Vimla med nummerflytt
- Beställ i god tid om du vill ha ett specifikt datum.
- Välj om du vill ha fysiskt SIM eller eSIM (om din mobil stödjer det).
Steg 1: Beställ Vimla med nummerflytt
- Beställ i god tid om du vill ha ett specifikt datum.
- Välj om du vill ha fysiskt SIM eller eSIM (om din mobil stödjer det).
Steg 2: Vänta på godkännande och datum
- När nummerflytten blivit godkänd får du information om vilket datum flytten sker via mejl. Du får också ett SMS innan flytten.
- Om flytten inte sker på datumet du valt är det ofta för att den nekats. Då brukar du få info via mejl om varför och vad du behöver göra.
Steg 3: På flyttdagen (så gör du när numret flyttas)
När nummerflytten sker händer det här:
- Ditt gamla SIM slutar fungera (eller tappar täckning).
- Stoppa in ditt Vimla SIM (eller aktivera eSIM).
- Starta om mobilen.
Klart!
Behöver jag säga upp mitt gamla abonnemang?
Nej, vid nummerflytt brukar det gamla abonnemanget avslutas automatiskt den dag nummerflytten sker.
Har du uppsägningstid hos din gamla operatör kan det innebära att du betalar för två abonnemang en period. Kolla villkoren hos din nuvarande operatör om du vill tajma bytet.
Om nummerflytten nekas
1) Bindningstid kvar
Lösning: boka nummerflytten dagen efter att bindningstiden gått ut.
2) Numret är låst för flytt / inte aktivt
Lösning: kontakta din nuvarande operatör och be dem låsa upp numret för nummerflytt.
3) Numret står på någon annan (annat personnummer)
Lösning: det går att flytta ändå, men ni behöver signera en digital fullmakt med Mobilt BankID.
4) Vad händer om nummerflytten nekas – måste jag betala ändå?
Om nummerflytten nekas kan abonnemanget ligga inaktivt tills flytten blir godkänd. Du ska då inte behöva betala för ett abonnemang som inte är igång.
Vanliga frågor (FAQ)
Kan jag välja datum för nummerflytten?
Ja, du väljer datum i samband med beställning. Det kan också gå att ändra datum, men ofta krävs lite framförhållning då.
Hur lång tid tar en nummerflytt till Vimla?
Det beror på din nuvarande operatör, bindningstid och hur snabbt flytten godkänns. Beställ i god tid om du vill ha ett specifikt datum.
Kan jag flytta ett företagsnummer till Vimla?
Det går i vissa fall, men då brukar det krävas en särskild fullmakt som signeras digitalt.
Jag har beställt – men det händer inget?
Kolla mejlen (även skräpposten). Där brukar du få information om datum, eller om flytten nekats och varför.
